MELUメルプライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月14日
AppTime（以下「当社」）は、ママ友マッチングアプリ「MELU（メル）」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
■ 1. 収集する情報
・アカウント情報: メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）
・プロフィール情報: ニックネーム、生年（任意）、自己紹介、働き方、趣味、プロフィール写真（任意）
・お子さまの情報: 生まれ年・月、性別、ニックネーム（任意）
・居住エリア: 都道府県・市区町村・最寄り駅（市区町村レベルまで。GPS等の正確な位置情報は取得しません）
・利用データ: 投稿、コメント、トーク（メッセージ・写真）、おでかけの募集、スポットのレビュー、気になる・マッチの履歴、メルポイント
・端末情報: プッシュ通知用のデバイストークン、OS種別、アプリバージョン
・お問い合わせ・通報の内容
・本人確認（任意）: 確認コードを書いた紙を持った自撮り写真
■ 2. 利用目的
・ママ友マッチング、トーク、掲示板、おでかけ等の本サービスの提供
・近くのママやお子さまの年齢が近いママの推薦
・通知（アプリ内通知、プッシュ通知）の配信
・不正利用・迷惑行為の防止、通報への対応、安全なコミュニティの維持
・本人確認の審査と「本人確認済み」バッジの表示
・お問い合わせ対応、サービスの改善・分析
■ 3. 他のユーザーに公開される情報
ニックネーム、プロフィール写真、自己紹介、居住エリア（市区町村まで）、お子さまの年齢・性別、趣味・働き方、投稿・コメント・レビュー、本人確認済みかどうかは他のユーザーに表示されます。メールアドレス、生年月日、正確な住所は公開されません。
■ 4. 第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの運営のため、以下の事業者に情報処理を委託しています。
・Supabase, Inc.（認証・データベース）
・Cloudflare, Inc.（画像等ファイルの保存）
・Google LLC / Firebase（プッシュ通知の配信）
・Amazon Web Services, Inc.（サーバーホスティング）
■ 5. 情報の保存期間と削除
アカウントが存続する間、情報を保存します。ユーザーはアプリ内の「マイページ → 安全・プライバシー → アカウントを削除する」からいつでもアカウントを削除でき、削除後はプロフィール、トーク、投稿等のすべてのデータが消去されます（法令上保存が必要な情報を除く）。メールでの削除依頼も受け付けます。本人確認の写真は他のユーザーには公開せず、運営による審査が終わり次第削除します。
■ 6. 安全管理
当社は、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス制御等の措置により個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
■ 7. 端末の機能・権限
・カメラ・写真: プロフィール写真や投稿写真のアップロード時のみ使用します
・通知: プッシュ通知の配信に使用します（設定でオフにできます）
・カレンダー: おでかけの予定を端末のカレンダーに追加する際にのみ使用します
■ 8. 未成年者
本サービスは18歳未満の方は利用できません。
■ 9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、アプリ内または当社ウェブサイトでお知らせします。
■ 10. お問い合わせ
個人情報の開示・訂正・削除等のご請求やご質問は下記までご連絡ください。
AppTime 大阪府大阪市淀川区西中島3丁目18-9 新大阪日大ビル9F
メール: p.duy.apptime@gmail.com